Servizio Huatong

Huatong ha migliaia di clienti in tutta la Cina e abbiamo esportato in più di 60 paesi. Disponiamo di un team professionale di assistenza post-vendita e forniamo ai nostri clienti un piano aziendale completo, dalla pianificazione della fabbrica al sistema di gestione della produzione, inclusi il processo di produzione, il manuale delle responsabilità di ciascun lavoro e vari programmi di formazione. Prenderemo in considerazione ogni minimo dettaglio per i nostri clienti, per far loro percepire la profonda conoscenza del settore e l'esperienza di Huatong. Shandong Huatong fornisce ai clienti installazione delle attrezzature, messa in servizio, guida tecnica, formazione dei tecnici e altri

servizi correlati. Shandong Huatong offre il servizio delle "Tre Garanzie" per i prodotti e la manutenzione a vita per i propri prodotti. Forniamo servizi a pagamento e addebitiamo costi di manutenzione adeguati se il periodo di garanzia è superato.

Servizio di vendita

Ｏ Un servizio di vendita rigoroso e attento rende la tua scelta ancora più facile e affidabile.
Il contratto per questioni o problemi sconosciuti che devono essere negoziati tra le due parti dovrebbe essere confermato o corretto durante la revisione del contratto. In base ai requisiti per rilasciare l'ordine di produzione e organizzare la produzione. Monitoraggio in tempo reale del programma di produzione delle attrezzature per garantire la consegna puntuale.
Ｏ Fornitura in anticipo dei disegni del layout della fabbrica e delle fondazioni delle attrezzature. Se necessario, organizzeremo la guida in loco di un tecnico. Forniremo consulenza tecnica per altri processi di costruzione e guideremo le infrastrutture, l'acqua e l'elettricità. Per consentire ai nostri utenti di entrare rapidamente in questo settore e raggiungere la redditività, verrà fornito il progetto di costruzione della fabbrica, come la struttura di gestione dell'edificio, la formazione del personale di gestione della produzione, la supervisione dell'installazione in loco, la formazione degli operatori, l'impostazione dei processi, la responsabilità dei subappaltatori dal controllo qualità, controllo dei costi, valutazione del personale fino alla subappalto delle sezioni di lavoro, produzione sicura, manutenzione delle attrezzature, acquisti e marketing, ecc.

Servizio post-vendita

Ｏ Creazione di file utente per registrare il modello del prodotto, la configurazione e i requisiti speciali, al fine di consentirci di servire gli utenti in modo più accurato e tempestivo.
Ｏ Il supporto telefonico si riferisce a problemi difficili o a malfunzionamenti dell'apparecchiatura durante il funzionamento; il cliente può ricevere assistenza tecnica e supporto da noi tramite telefono.
Ｏ Dopo che gli addetti di Huatong hanno confermato la richiesta di servizio del cliente, organizzeremo tecnici per aiutare a individuare il guasto, proporre soluzioni e, infine, guidare il cliente a risolvere il problema entro il tempo stabilito tramite telefono.
Ｏ Il supporto in loco si riferisce a problemi difficili o a malfunzionamenti dell'apparecchiatura durante il funzionamento; quando la diagnosi dei guasti e le soluzioni non possono essere effettuate telefonicamente, invieremo immediatamente tecnici sul posto di lavoro per risolvere i problemi dopo che la richiesta di servizio del cliente è stata confermata dal nostro responsabile del servizio post-vendita.